Penelope Smith est une pionnière en matière de Communication animale intuitive. Persuadée que tout à chacun peut communiquer avec des espèces différentes, elle a formé de nombreuses personnes à cette méthode au travers le monde, professionnalisant cette manière de communiquer avec les êtres vivants.
Elle a également écrit plusieurs livres, dont Les animaux ne meurent pas et propose des enregistrements audio et vidéo. Elle est également l’auteure du Code d’éthique des consultants en Communication animale. Son travail a fait l’objet de nombreux articles dans les journaux, les magazines et à la télévision aux Etats-Unis ainsi qu’à l’étranger.